Returpolitik for Hair by C Shop

Hos Hair by C Shop ønsker vi, at du skal være tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit produkt, kan du returnere det i henhold til følgende betingelser:

1. Returfrist

Du har 30 dage fra modtagelsen af din ordre til at returnere dit produkt.

2. Returnerede varer

For at være berettiget til en retur skal følgende betingelser være opfyldt:

• Produktet skal være ubrugt og i samme stand, som du modtog det.
• Det skal returneres i den originale emballage med alle mærker og labels intakt.

3. Hvordan man returnerer

For at returnere dit produkt, skal du:

1. Kontakte os på cecilie_quist@hotmail.com for at anmode om en returformular.
2. Udfylde returformularen og vedlægge den i pakken.
3. Sørge for, at pakken er godt indpakket for at undgå skader under transport.

4. Omkostninger ved retur

Du er ansvarlig for at betale for dine egne transportomkostninger ved retur af varer. Transportomkostningerne refunderes ikke.

5. Refundering

Når vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare, vil vi informere dig om, at vi har modtaget din retur. Vi vil straks give dig besked om godkendelsen eller afvisningen af din refundering. Hvis den godkendes, vil vi tilbagebetale dig via den oprindelige betalingsmetode.

6. Defekte eller beskadigede varer

Hvis du modtager et defekt eller beskadiget produkt, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter modtagelsen, så vi kan tilbyde en erstatning eller refundering.

7. Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores returpolitik, kan du kontakte os på:

• E-mail: cecilie_quist@hotmail.com

Tak fordi du handler hos Hair by C Shop!