Retur- og refunderingspolitik
Hos Hair by C Shop har du 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.
1. Retur
Ønsker du at returnere en vare, skal du først registrere din retur på:
Følg vejledningen i returportalen og pak varen forsvarligt inden returnering.
Ved returnering efter de første 14 dage skal varen være ubrugt, i samme stand som ved modtagelsen og med original emballage, mærker og labels intakte.
2. Returomkostninger
Du betaler selv omkostningerne ved at sende varen retur.
3. Refundering
Når vi har modtaget og behandlet din retur, giver vi dig besked.
Refunderingen sker til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Ved returnering inden for de første 14 dage refunderes eventuelle almindelige leveringsomkostninger også. Du betaler selv returfragten.
4. Fejl eller mangler
Hvis der er fejl eller mangler ved din vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Send dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne billeder til:
5. Kontakt
Har du spørgsmål til retur eller refundering, kan du kontakte os på: